Политика конфиденциальности
Как Simple Keys обрабатывает данные при покупке на сайте и обращении за услугами.
Редакция от 28 августа 2026 г.
1. Оператор
ИП Прилуцкий Михаил Игоревич, ИНН 505008891577, ОГРНИП 325508100455797, адрес: г. Москва, ул. Цветной бульвар, д. 26, стр. 1.
2. Какие данные используются
- имя, email и добровольно указанный телефон;
- идентификатор и состав заказа;
- данные о статусе платежа и выдачи;
- Telegram ID и username для заказов из Telegram;
- идентификатор рекламного клика yclid при переходе из Яндекс Директа;
- содержание обращений в поддержку, заявок на услуги и добровольно оставленных отзывов.
3. Цели
Создание и исполнение заказа, электронный чек, выдача цифрового товара, связь с покупателем, оказание услуг, рассмотрение обращений, публикация отзывов с сокращённым именем при отдельном согласии и предотвращение повторной выдачи.
4. Автоматическая аналитика
На публичных страницах при первом посещении автоматически загружаются Яндекс Метрика и Вебвизор. Измеряются посещения и две цели: оплаченная лицензия и сохранённая заявка на КЭП/услугу. Для рекламной атрибуции могут сохраняться очищенные параметры yclid и UTM. Имя, email, телефон, текст комментария, номер заказа, ключ и секретная ссылка заказа в Метрику не передаются. Поля форм закрыты от записи Вебвизора, а защищённая страница заказа работает без аналитики. Посетитель может отключить дальнейшую аналитику через ссылку «Настройки аналитики» внизу любой публичной страницы; уже отправленный первоначальный технический визит отозвать невозможно.
5. Атрибуция Яндекс Директа
При переходе по объявлению Яндекс Директа сайт может сохранить переданный Директом yclid в отдельной защищённой cookie независимо от выбора браузерной аналитики. Это позволяет связать рекламный переход только с фактом оплаченной покупки. После подтверждения оплаты Robokassa сервер может передать в счётчик Яндекс Метрики 111726548 идентификатор yclid, цель license_purchase, время покупки, точную оплаченную сумму и валюту RUB. Имя, email, телефон, номер заказа, лицензионный ключ, IP-адрес, User-Agent и данные банковской карты в эту передачу не включаются. Сырой yclid хранится не более 21 дня; в техническом журнале может остаться только необратимый SHA-256-отпечаток и результат обработки.
6. Cookies и сроки
Необходимые cookies поддерживают безопасность и возврат к заказу. Выбор отключения или подтверждение ознакомления с настройкой аналитики сохраняется до 12 месяцев, очищенная атрибуция браузерной аналитики — до 30 дней, отдельная атрибуция yclid для Директа — до 21 дня, временный переход к результату заказа — до 24 часов. Настройку браузерной аналитики можно изменить ссылкой внизу любой публичной страницы.
7. Платёжные данные
Платёжные данные обрабатываются платёжным сервисом. Simple Keys не получает и не хранит полные данные банковской карты.
8. Обращения
По вопросам обработки данных: support@simplekeys.ru.
